أربع شركات يابانية ناشئة تبحث عن أسواق عالمية من على منصة «الذكاء الاصطناعي للخير»

في جلسة «الشركات اليابانية الناشئة المبتكرة التي تعالج التحديات الاجتماعية»، التي استضافها جناح اليابان في قمة «الذكاء الاصطناعي للخير» 2026 وأدارتها توموكا كatsumata، قدمت أربع شركات يابانية حلولاً بالذكاء الاصطناعي تتناول الأمن السيبراني، الشمول الرقمي والمالي، التجارة الدولية، واتصالات الأعمال. ما يجمعها ليس التكنولوجيا وحدها، بل طموح مشترك للخروج من السوق اليابانية نحو مجتمعات وأسواق أوسع.

افتتح الجلسة يوكيو تيرامورا، مساعد نائب وزير الشؤون الدولية في وزارة الشؤون الداخلية والاتصالات اليابانية، مشيراً إلى أن الذكاء الاصطناعي يحوّل مجالات من البنية التحتية والتعليم والرعاية الصحية إلى الاتصالات، مع التحديات المصاحبة للتطبيق والاستخدام طويل الأمد. أوضح أن الحكومة اليابانية تدعم جهود مواجهة التحديات الاجتماعية عبر الذكاء الاصطناعي من خلال تشجيع مشاركة القطاع الخاص وربط المعايير الدولية بالتطبيق العملي.

حماية الموظفين من الهجمات السيبرانية المدعومة بالذكاء الاصطناعي

عرض تايغا إيناغاكي، مدير المبيعات في «أيرون ووركس»، منصة أمن سيبراني تقوم على ثلاثة مكونات: عامل محاكاة يختبر الموظفين عبر هجمات محاكاة واقعية، عامل تعليمي ينشئ برامج تدريبية مخصصة، وعامل دفاعي يفحص صناديق البريد الواردة تلقائياً بحثاً عن رسائل عالية الخطورة. وصف إيناغاكي التهديد المتزايد للهجمات السيبرانية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك التزييف العميق (Deepfakes) القادر على استنساخ الأصوات والوجوه، وأدوات توليد هجمات وبرمجيات خبيثة تتكيف ذاتياً. استشهد بحالة موظف مالي حول 25 مليون دولار إثر مكالمة فيديو مع مزيف عميق لرئيس مالي، وبسرقة كبيرة من منصة العملات المشفرة «بايببت». المنصة مستخدمة في 20 دولة، مع أكثر من 1,400 عميل مؤسسي و700,000 مستخدم، وتقول الشركة إنها خفضت عبء العمل بأكثر من 85% ورفعت وعي الموظفين بأكثر من 200%. شراكة مع «سوفت بنك» توزع المنتج عبر شبكة مبيعاتها دون أن تضطر «أيرون ووركس» لتوسيع فريقها، وتهدف الشركة للاكتتاب العام نحو 2030.

إيصال الخدمات الرقمية للمجتمعات الريفية

كارلوس أوبا، الرئيس التنفيذي والمؤسس لـ «دوتس فور أفريكا»، قدم نموذجاً قائماً على محطات رقمية تعمل بالطاقة الشمسية لتوفير الوصول الرقمي والخدمات للقرى في غرب أفريقيا التي تفتقر لاتصال موثوق. «المشكلة الحقيقية هي محدودية الوصول للأدوات الرقمية»، يقول أوبا. المحطات المدمجة تتصل بألواح وبطاريات شمسية وتوفر خدمات تشمل التمويل، التعليم المرئي، الدعم الزراعي، والطباعة. النموذج يشمل دفعات بأقساط لأدوات مدرة للدخل ونظام تقييم ائتماني مبني على بيانات تُجمع من مجتمعات غير متصلة. قدمت الشركة تمويلاً لأكثر من 10,000 شخص في قرى، كثير منهم يصل للخدمات المالية لأول مرة، بمعدل تحصيل 97% للبرنامج التقسيمي. تعمل حالياً في بنين والسنغال، مستفيدة من عملة ولغة مشتركتين كأساس للتوسع الإقليمي، وطوّرت شراكة مع «براذر إنداستري» لطابعات في القرى. كما تطور ذكاء اصطناعي صوتياً باللغات المحلية لتمكين الناس من طرح أسئلة وتلقي إجابات منطوقة بلغاتهم بدلاً من واجهات نصية. يقارب المليون شخص بدأوا باستخدام خدماتهم، والإيرادات تنمو 45% كل ربع سنة.

مساعدة المصنعين الصغار على الوصول للأسواق العالمية

كازوماسا أوبا، الرئيس التنفيذي لـ «كيه آي» (KiAI)، استند إلى 15 عاماً في منظمات دولية منها البنك الدولي ومنظمة التعاون الاقتصادي والتنمية، ليصف مشكلة متكررة: مصنعون صغار بتقنيات قوية لكن بوسائل محدودة للوصول للأسواق الدولية. قارن التوسع العالمي بالإبحار: ذات اعتمد على سفن خشبية وأشرعة، واليوم المكافئ يُبنى من البيانات والمعلومات، لكن الشركات الصغيرة لا تزال تعاني للوصول للخبرات والموارد المتاحة للكبار. حل «كيه آي» المسمى «ترست» (Trst) يعمل كوكالة توسع عالمي مدعومة بالذكاء الاصطناعي تحدد الشركات المستهدفة وتتحقق من الشركاء الأجانب ميدانياً عبر شبكات تحقق محلية. حددت المنصة أكثر من 114 شركة مستهدفة في ثمانية أيام، ووصفت بأنها أكثر كفاءة بنحو 20 مرة من شركات الاستشارات التقليدية. لكن السرعة وحدها لا تكفي، لذا تجمع «كيه آي» بين سرعة الذكاء الاصطناعي والتحقق البشري، مما يسمح بفحص الشركاء محلياً قبل المضي قدماً. يرى أوبا أن هذا التخفيض في الوقت والتكلفة قد يهم صناع السياسات أيضاً بخلق ساحة أكثر تكافؤاً وجعل دخول الأسواق الدولية متاحاً للمصنعين الأصغر.

تحويل المحادثات التجارية إلى بيانات قابلة للتصرف

تاكيشي أيبا، الرئيس التنفيذي لـ «ريف كوم» (RevComm)، قدم منصة «سيكويا ميديتك» (Sequoia Meditech)، نظام ذكاء اصطناعي صوتي يحلل محادثات المبيعات عبر الهاتف، ومكالمات الفيديو، واللقاءات الحضورية. يحلل النظام المشاعر، معدل الكلام، التوقفات، المقاطعات، والكلمات الحشو، وينسخ المحادثات بالكامل، ويغذي النتائج تلقائياً في أنظمة مثل منصات إدارة علاقات العملاء، «نوشن»، أو «سلاك». «يمكنك تحويل التواصل الصوتي إلى أصل قابل للتصرف»، يقول أيبا، واصفاً المنصة بأنها أداة تدريب ذاتي لفرق المبيعات وخدمة العملاء. استشهد بحالة مندوب مبيعات في شركة وساطة أوراق مالية، بعدما رصد النظام أسلوب تواصل عدائياً، عدّل نهجه وشهد زيادة 15% في المواعيد المحجوزة ومعدل التحويل. «ريف كوم» لديها الآن أكثر من 3,000 عميل مؤسسي عالمياً، مع أكثر من 400 مليون محادثة مسجلة على المنصة. إلى جانب التدريب الفردي، يمكن لبيانات المحادثات الم مجمعة أن تساعد المدراء على تحديد احتياجات العملاء، تحسين المنتجات، وتطوير وكلاء ذكاء اصطناعي مستندين إلى بيانات تواصل منظمتهم الخاصة.

ما يعنيه ذلك للمنطقة: الشركات الأربع تشترك في سمة لافتة: تقنياتها ناضجة في السياق الياباني، لكن نموها المشروط يعتمد على شراكات دولية وقدرة على تكييف الحلول لسياقات تنظيمية وثقافية مختلفة. بالنسبة لبيئة ريادة الأعمال في الخليج ومصر والشام، الدرس مزدوج: الحلول التي تعالج مشكلات محددة (أمن سيبراني، شمول مالي، نفاذ أسواق، إنتاجية مبيعات) تجد طريقها للأسواق العالمية حين تقترن بنموذج شراكة مرن، والتحقق الميداني المحلي يظل حاسماً حتى حين يتولى الذكاء الاصطناعي الجزء الأكبر من التصفية الأولية. قمة «الذكاء الاصطناعي للخير» ذاتها، بكونها منصة أممية، تواصل لعب دور الموصل بين ابتكارات وطنية وأسواق تحتاجها.