«بروفيت دوت كو» تطرح إدارة الأداء اللحظي بالذكاء الاصطناعي في «ليب 2026»: تحويل التقييم المؤسسي إلى تدفق عمل مستمر

يشهد قطاع البرمجيات المؤسسية وإدارة رأس المال البشري تحولا جوهريا في المفاهيم التشغيلية، حيث تتراجع أساليب التقييم السنوي التقليدي والأهداف الجامدة أمام منظومات التقييم اللحظي المستمر والتوجيه المدعوم بالذكاء الاصطناعي. وفي هذا السياق، استعرضت شركة «بروفيت دوت كو» منصتها المتخصصة في تنفيذ الاستراتيجيات خلال فعاليات مؤتمر «ليب 2026» المنعقد في مركز الرياض للمعارض والمؤتمرات، مستهدفة نقل إدارة الأداء من مجرد إجراء إداري معزول يتم تنفيذه مرة أو مرتين في السنة إلى نظام تشغيلي متكامل ومدمج مباشرة في التدفق اليومي للعمل.

تقوم المنصة، التي انطلقت من وادي السيليكون وتتخذ من ولاية تكساس مقرا لها، على إطار عمل يربط التخطيط والعمليات والأفراد ضمن منظومة تقنية موحدة تجمع بين برمجيات الأهداف والنتائج الرئيسية، وبطاقات الأداء المتوازن، وإدارة محافظ المشاريع، ونظم التقدير المؤسسي للموظفين. وتستهدف هذه المعمارية معالجة الفجوة التاريخية بين صياغة الخطط الاستراتيجية العليا ومستويات التنفيذ الفعلي، من خلال ربط أهداف المؤسسة بمحركات تحليلات الذكاء الاصطناعي التي تمنح القيادات رؤية دقيقة لمسارات التقدم، وتتيح للموظفين في الوقت ذاته فهم الأولويات ومواقع أدائهم وكيفية تطوير مساراتهم المهنية بالاعتماد على التوجيه اللحظي.

يأتي استعراض هذه المنصة أمام قادة الأعمال والموارد البشرية في الشرق الأوسط بعد حصولها على تصنيفات متتالية في ثلاثة تقارير بحثية أصدرتها مؤسسة «غارتنر» خلال عام 2026. وشملت هذه المراجع دليل سوق أنظمة إدارة أداء الموظفين في يناير، وتقرير منحنى تبني تقنيات إدارة المواهب في يونيو، وتقرير منحنى الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية في يوليو، حيث جرى تصنيف المنصة ضمن فئات حلول الأداء الذكية التي تربط البيانات التشغيلية بنمو الأفراد، وهو ما تدعمه الشركة حاليا لخدمة مؤسسات في سبعين دولة تشمل شركات ناشئة وأكثر من خمسين شركة ضمن قائمة «فورتشن 500».

ويبرز التحول نحو الأتمتة والتحليلات المستمرة في إدارة الأداء كحل للتحديات الهيكلية التي تواجهها المؤسسات عند توسيع فرق العمل، إذ تسعى المنصات السحابية إلى دمج التغذية الراجعة السريعة ومتابعة المشاريع وتطوير المهارات في واجهة موحدة مدعومة باستشارات واستجابة تشغيلية متواصلة. هذا الدمج يلغي الحاجة إلى الاعتماد على مستندات متفرقة وجداول منفصلة لإدارة الأهداف، ويحول مسار الرقابة الإدارية إلى عمليات استباقية تستند إلى مؤشرات الأداء الحقيقية بدلا من التقارير التراكمية اللاحقة.

بالنسبة للمؤسسات والشركات في منطقة الخليج ومصر والشرق الأوسط، يطرح هذا التوجه البرمجي استحقاقات عملية تتعلق بآلية قياس الكفاءة وسرعة تنفيذ المبادرات التوسعية. إن التحول إلى المتابعة اللحظية المدعومة بالذكاء الاصطناعي يتطلب من القيادات التنفيذية وفرق الموارد البشرية إعادة تشكيل الثقافة الإدارية، بحيث ينتقل دور المديرين من مراجعة النتائج السنوية بأثر رجعي إلى التوجيه الفوري المستند إلى البيانات. كما يتيح للشركات الإقليمية التي تتبنى أطر الأهداف والنتائج الرئيسية خفض الفاقد الزمني في تتبع المشاريع، وتحديد العقبات التشغيلية فور ظهورها، مما يعزز مرونة المؤسسة في مواءمة مواردها مع المتغيرات الاقتصادية المتسارعة.