مهندس عملاء أول في Cloudflare، دبي مع تركيز على السعودية

تفتح Cloudflare باب التقديم لدور Senior Customer Engineer من دبي، مع تركيز مباشر على سوق السعودية. ليس هذا دور دعم تقني تقليدي: المرشح سيكون مستشارا تقنيا للعملاء طوال مسارهم، من التحقق قبل البيع وتصميم البنية، إلى الإعداد والتبني والتوسع.

الدور: Senior Customer Engineer في Cloudflare، دبي، الإمارات، مع تركيز إقليمي على السعودية.

التحدي الأساسي: ترجمة احتياجات المؤسسات في الشبكات والأمن والأداء إلى معماريات قابلة للتنفيذ، ثم مساعدة فرق العملاء على تقليل مخاطر الانتقال وتوسيع استخدام المنصة. ويشمل العمل تصميم خطط التحقق التقني، وعروض الحلول، وتوجيه الإعداد، ومتابعة صحة التطبيق بعد التعاقد.

المتطلبات البارزة:

• إتقان العربية والإنجليزية كتابة وتحدثا.
• خبرة في دور تقني يتعامل مع العملاء، مثل هندسة الحلول أو الهندسة الأمامية لدى العميل أو الخدمات المهنية أو إدارة الحسابات التقنية.
• قدرة على شرح معماريات الشبكات والأمن للمطورين وقيادات الأعمال، مع خبرة في مجالات مثل DNS وCDN وZero Trust وواجهات البرمجة.
• فهم عملي لاستخدام النماذج اللغوية الكبيرة، وهندسة الأوامر، والأتمتة وسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
• قدرة على كتابة سكربتات أو تكاملات، وخبرة عميقة في أربعة مجالات تقنية على الأقل من المجالات التي تحددها الشركة.

الراتب: غير معلن.

خطوة عملية: جهز مثالا موجزا يبين كيف قدت تقييما تقنيا أو نشرا لدى عميل، واربطه بقرار معماري واضح ونتيجة قابلة للقياس. ثم راجع قدرتك على عرض مفهوم أمني أو شبكي بالعربية والإنجليزية قبل التقديم.

قدّم الآن: https://boards.greenhouse.io/cloudflare/jobs/8170564?gh_jid=8170564