«ريلاي» تنهي خدمات أتمتة العمل وفريقها ينضم إلى متصفح «كروم» لقيادة وكلاء الذكاء الاصطناعي

أعلنت شركة «ريلاي» المتخصصة في أتمتة مهام العمل بالذكاء الاصطناعي عن إغلاق منصتها نهائياً، مع انتقال فريق عملها التنفيذي والتقني، بقيادة مؤسسها ومديرها التنفيذي جيكوب بانك، إلى شركة «غوغل» للعمل ضمن فريق متصفح «كروم». وتأتي هذه الخطوة بعد مسيرة بدأت عام 2021 بهدف منافسة منصات الأتمتة التقليدية وتقديم بديل متقدم لأدوات مثل «زابيير»، لتنتهي التجربة بضم الكفاءات وتوجيه خبرات الأتمتة نحو بيئة التصفح المباشرة.

حددت الشركة جدولاً زمنياً لإنهاء عملياتها، حيث أوقفت وصول المستخدمين المجانيين إلى الخدمة بحلول منتصف أغسطس 2026، بعد إعلان مبدئي عن الإغلاق صدر في يوليو السابق، بينما تتوقف حسابات المشتركين عبر الباقات المدفوعة بشكل كامل في الرابع عشر من سبتمبر 2026. ويمثل هذا الإغلاق نهاية لنموذج عمل مستقل ركز على ترقية إنتاجية الشركات عبر تولي المهام المتكررة، مثل صياغة المستندات، والتدقيق والتحرير، وإدارة مشاريع العمل اليومية بالاعتماد على خوارزميات الذكاء الاصطناعي.

انتقال فريق «ريلاي» إلى «كروم» يعيد جيكوب بانك إلى «غوغل» في منصب نائب رئيس المنتجات للمتصفح. سيتولى بانك قيادة فرق المنتجات وعلاقات المطورين في «كروم»، مستنداً إلى خبرة سابقة امتدت لأكثر من ست سنوات داخل عملاق البحث، بدأت بعد استحواذ «غوغل» عام 2015 على شركته الناشئة السابقة لتنظيم المواعيد «تايم فول». وقاد بانك خلال فترته السابقة منتجات رئيسية شملت بريد «جيميل» وتقويم «غوغل» وتطبيق «غوغل شات»، قبل أن يغادر لتأسيس «ريلاي».

أوضح بانك عبر حسابه في منصة «إكس» أن مسيرته المهنية تركزت على بناء أدوات تساعد المستخدمين على إنجاز الأعمال بالذكاء الاصطناعي دون التضحية بإبداعهم أو رؤيتهم الشخصية، معتبراً أن الانضمام إلى فريق «كروم» يمثل فرصة لنقل هذه التجارب إلى قاعدة مستخدمين أوسع بكثير. وأشار إلى وجود خطط طموحة لمساعدة المستخدمين على إنجاز الأعمال عبر الذكاء الاصطناعي داخل المتصفح، واصفاً بيئة «كروم» بأنها مساحة مثالية للتعاون والتفاعل مع الوكلاء الأذكياء.

تتكامل هذه الخطوة مع استراتيجية «غوغل» لإدماج الذكاء الاصطناعي التوليدي في تجربة المستخدم اليومية. فقد غير دمج نموذج «جيميناي» في محرك البحث الواجهة الأمامية للخدمة وطبيعة استرجاع المعلومات عبر الإنترنت، كما جرى دمج النموذج داخل متصفح «كروم» ليعمل كمساعد اختياري أثناء التصفح. وتكشف بيانات الشركة عن وصول قاعدة مستخدمي «جيميناي» إلى مليار مستخدم، مما يجعل نقل قدرات أتمتة مهام العمل إلى قلب المتصفح خطوة لتوسيع نطاق المساعدات الرقمية من مجرد الإجابة عن الأسئلة إلى إدارة العمل وتنفيذه مباشرة داخل صفحات الويب.