«أبعد من حدود الغد»: لماذا يربط خبراء التقنية صمود الكفاءات بصقل الإبداع وبناء الشخصية؟

يضع خبير التقنية والاقتصاد أتشيوت جودبولي قضية البقاء المهني في عصر الذكاء الاصطناعي أمام معادلة لا تحسمها المعرفة التقنية المجردة، مؤكدا أن التطوير المستمر للمهارات وصقل الإبداع وبناء الشخصية تمثل الركائز الحاسمة لحفاظ الكفاءات على فاعليتها مع إعادة تشكيل بيئات العمل. وخلال كلمته المعنونة «الذكاء الاصطناعي أبعد من حدود الغد» ضمن فعاليات مؤتمر التكنولوجيا والابتكار في مدينة بونا، أوضح جودبولي أن المنظومات الذكية تتجه لتغيير تفاصيل الحياة اليومية ومواقع الإنتاج جذريا خلال العقد المقبل، ما يفرض الانتقال من الترقب السلبي إلى إعادة بناء القدرات الذاتية بصورة متواصلة.

تستند هذه الرؤية إلى واقع ميداني يتسارع فيه انتشار تطبيقات الذكاء الاصطناعي عبر قطاعات حيوية تشمل الرعاية الصحية، والضيافة، وتجارة التجزئة، والتصنيع، لا سيما في أسواق متقدمة كالولايات المتحدة والصين واليابان. ويرى جودبولي أن القلق المتصاعد بشأن إزاحة الوظائف واستبدال الكوادر البشرية مشروع جزئيا ومفهوم في ضوء هذا التوسع، غير أن المشهد يحمل مفارقة جوهرية: التنبؤ الدقيق بحجم التغيير التقني أو حصر عدد الوظائف التي ستختفي فعليا خلال السنوات الخمس إلى العشر القادمة يظل أمرا بالغ الصعوبة. هذه الضبابية الرقمية تجعل التعويل على مهارات التكيف، والمرونة الذهنية، والتعبير الإبداعي خيار الأمان الأقوى للمهنيين مقارنة بالاكتفاء بالمهام الإجرائية القابلة للأتمتة.

يتزامن هذا التحول مع بروز جيل جديد من وكلاء الذكاء الاصطناعي، والأنظمة الروبوتية المتقدمة، والمنظومات ذاتية التشغيل التي تتولى سلاسل مهام معقدة. ومع ذلك، يقف التقدم المتسارع أمام حدود واضحة لا تزال تفصل الآلة عن جوهر الفعل البشري، حيث تبقى قضايا امتلاك الخوارزميات للمشاعر الحقيقية، أو الوعي المستقل، أو الإبداع الأصيل محل تساؤل لم يحسمه العلم بعد. كما عكست نقاشات المؤتمر، التي ضمت ممثلين عن قطاعات البحث والصناعة وبحثت مجالات أمن البيانات وشبكات الجيل الخامس وإنترنت الأشياء، أن السباق لا ينفصل عن بناء منظومات محلية قادرة على التوفيق بين تبني الأتمتة وحماية الأمن التشغيلي.

يحمل هذا التشخيص أثرا عمليا مباشرا على القرارات المهنية والتنظيمية في أسواق الخليج ومصر والمشرق العربي. إن تمدد النماذج والوكلاء الأذكياء إلى قطاعات التجزئة والرعاية الصحية والخدمات اللوجستية الإقليمية يعني أن المنافسة لم تعد تدور حول سرعة تنفيذ الإجراءات الروتينية، بل حول القدرة على توجيه الأنظمة وتدقيق مخرجاتها. يتغير المطلوب من الموظف والمدير في الرياض أو القاهرة أو دبي ليصبح التفكير النقدي والإدارة الابتكارية المهارة الأساسية لحماية القيمة الوظيفية. كما تفرض هذه التحولات على إدارات الموارد البشرية والمؤسسات المحلية مراجعة ميزانيات التدريب لتوجيهها نحو برامج رفع الكفاءة وإعادة التأهيل المستمر، بدلا من الاكتفاء بالدورات النظرية المحدودة التي تتجاوزها تحديثات الخوارزميات سريعا.

في المحصلة، تظهر وقائع المؤتمر أن مواجهة غموض الإزاحة الوظيفية لا تتطلب مقاومة الأتمتة، بل إعادة تعريف الدور الإنساني داخل المؤسسة. إن قدرة المهني على الجمع بين فهم الأدوات التكنولوجية الحديثة وتوظيف السمات الشخصية الفريدة، كالتواصل والتفكير الإبداعي، هي التي تحدد مدى استمراره في قيادة بيئات العمل المستقبلية، محولة قلق الاستبدال إلى دافع لتطوير دائم لا يتوقف عند سقف مهارة واحدة.